员工对订单的处理能力,决定了这家企业的发展速度

2020-06-22 10:10:53

  

对于许多处在高速发展阶段的中小型商贸企业来说,员工工作能力与效率很大程度上决定了企业经营情况,甚至决定着营收。
因为从采购到销售、从拣货到配送,每个环节对应的员工效率决定了整个业务流程是否通畅,环环相扣,如果某一个环节掉链子,那么整个业务进程就会卡住,无法进行下一步。
于是大部分成长期阶段的企业首先需要解决的就是内部管理难题,找到适合的工具,将提升员工处理业务的能力放在第一位。
株洲康旺厨具设备有限公司(下简称康旺厨具)是一家主营商用、家用厨具类商品销售的企业,成立三年来一直保持着稳定持续发展速度,在当地与众多知名零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。


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“产品种类繁多,要想发展必须系统支持”
康旺厨具负责人介绍到,企业近年来发展速度快,产品品类逐渐增多,传统人工统计数据的方式已经很吃力了,想要企业发展更快就必须用软件系统来支撑。
其中最凸显的问题就是员工处理单据能力,由于发展快,企业订单数量增多,以前销售、库存与财务环节的所有单据都是靠人工处理,现在单据量的增速超过了员工处理负荷,大家只能加班加点,常常抱怨。
在康旺厨具使用来肯云商系统之后,这一情况得到了解决,所有单据都是系统自动生成,不需要靠人工制单、录单,所有的成本、利润都是系统核算,往来账、预付款、返点、付款历史等数据清晰记录,历史采购成本实时查看,与供应商议价有依据,库存数据也清晰可查,不再有库存积压...
来肯帮助康旺厨具大大减轻了采购、库存和财务员工处理单据的工作量,效率得到极大提升,如今在SKU超4000个的情况下,单据处理能游刃有余。

 

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“销售对商品价格不熟,对客户体验很不好”
过去,康旺厨具的商品价格体系都需要销售人员靠脑子记,但商品确实太多,而且不同级别客户有不同价格,一来二去容易混淆,给客户报价时常常出错,客户体验很不好。
来肯企汇线上线下一体化解决方案,进销存管理系统,实现了线上线下会员价格一体化同步,不同级别客户的价格系统清晰记录,不需要再让销售人员用脑子记,大大提高了他们谈单下单的效率,与客户沟通环节更短,订单量变得更多,企业营收有了很大幅度提升。

如今,还在用像康旺厨具以前的管理方式的企业不占少数,他们在员工能力效率与业务增长方面企图寻找一个平衡点,以为能节省软件系统的这部分开支,但俗话说得好:“磨刀不误砍柴工”,提高员工能力与效率才是获得更多业务增长的正确选择,员工对订单的处理能力提升,工作效率提高,得到的是更多的企业营收,付出的软件成本根本不值一提,收获大于付出,何乐而不为?

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