近日,河北石家庄市商务局下发《关于疫情期间利用微商小程序解决商超小店上线大问题的实施方案》,要求依托微信线上生态,利用数据云服务、去中心化等现代科技手段,在这特殊时期实现商超小店全面线上化。
在这一政策推动下,当地的超6000个商超小店开始线上营业,基本实现了线上下单、线下配送、网络购物社区全覆盖,避免了人员聚集扎堆,每家每户在隔离期间也能够实现正常物资供应。我们之前也谈论过这个问题,就是在疫情来临时,企业只有逐步发展线上经营,“非接触式”完成生意往来才能保证企业继续经营下去,下游的商超小店如此,上游的供应商更应如此。一方面,很多大型批发市场关门闭市,导致一些商贸企业无法正常运营,大量货品库存积压,资金链断裂,企业亏损严重。而另一方面,已经完成线上转型的信息化服务企业,或是一些到家服务商家,他们能够实现订单量暴增,甚至高于平时正常水平。
这两种截然不同的情况实实在在发生过,就拿成都本地来说,疫情期间许多批发市场从春节开始一直闭市,延迟复工,导致许多传统商家无法经营,企业资金出现周转困难,甚至关门倒闭现象层出不穷。而在来肯的客户中,本地上千家已经B2B转型成功的企业在疫情期间至少都能正常经营,大多数的订单量还比平时更高,特别是有几家快消品经销商,一度出现订单过多无法及时配送的情况。
今年,国家也在推行中小企业数字化转型的政策,其一是因为中小企业是国民经济和社会发展的生力军,是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量,中小企业数字化转型很大程度上能对经济增长起引导作用。其二,数字化转型是所有企业未来的一个方向,有线上经营的能力正是数字化转型的重要部分,因此,经销商要利用互联网和大数据工具,对内部结构、流程、经营模式和员工能力等方方面面进行深化变革,才能在市场竞争中突出重围。来肯用线上线下一体化营销管理解决方案,帮助无数中小企业实现数字化转型,搭建线上经营平台,提效降本,实现经营方式的转变。线上经营平台,也就是一个订货商城,究竟能带给企业哪些转变呢?以往企业的商品展示全靠店面陈列或打印画册,这种方式的坏处是成本高、传播慢,产品不能全方位呈现。
来肯帮助企业搭建线上商城,支持PC、APP、小程序等多渠道多入口呈现商品,也利于分享传播企业产品信息和企业形象,并且针对不同客户设置不同展现价格,千人千面、精准触达。过去服务客户只能上门推销与抄单,面对疫情等突发的“黑天鹅”事件,禁止人员聚集后,企业根本无法上门服务客户,客情与订单都会受到影响。来肯为企业搭建专属B2B网上订货平台,构建“非接触式”服务客户,门店关闭但生意不关闭,在特殊时期依旧能持续经营,实现逆风增长。很多商贸企业以前的营销没有系统工具支撑,玩法十分单一老套,根本不能吸引客户,获得的效果也越来越差。
通过来肯线上订货平台,多种营销玩法相互渗透,更精准、更高效地刺激客户下单,支持优惠券、满减、打折、拼团、秒杀等数十种玩法,而且每做一场活动都有详尽的数据分析报表,便于企业分析复盘,优化活动提升效果。企业过去获客都靠业务员线下跑,依靠人员线性增长,效率很低而成本却很高,未来拓客是平台机制指数级裂变增长。来肯为企业搭建的线上商城,依托微信流量大平台,便于商城裂变传播,而且系统建设客户裂变机制,让客户指数级增长。
比如游客注册就能下单,比如分销模式,让你微信里的所有人都成为分销员,小程序商城还能免费引流附近五公里,既能提升企业形象,也能推广引流。最近国内某些地区疫情现状又为我们拉响了警钟,企业能做的就是转型线上,防范于未然,如果说再出现紧急情况,也能实现“无接触式”生意模式,保证在特殊时期持续稳定经营。