来肯企汇V1.7发版——这些优化更新的功能,正是千万企业成功的秘诀

2021-05-27 09:28:21

 

 大数据时代来临后,我们的日常生活中处处都与数据挂钩,通过手机软件每个人的一举一动都会留下数据,运营商通过大数据分析后会给每个用户推荐相应感兴趣的内容,从而促使大家消费。

 

数据分析对企业来说有着至关重要的作用,日常经营活动中,数据无处不在,各类数据的汇总、整合、分析、研究能够对企业的发展、决策起关键的作用,甚至能决定企业成功与否。

 

美国零售巨头沃尔玛之所以会成功,就是因为他们在很早就重视数据记录与分析的作用,并不断付诸实践。

 

早在1969年沃尔玛就开始使用计算机来跟踪存货1974年就将其分销中心与各家商场运用计算机进行库存控制1983年沃尔玛所有门店都开始采用条形码扫描系统1987年,沃尔玛完成了公司内部的卫星系统的安装,该系统使得总部,分销中心和各个商场之间可以实现实时双向的数据和声音传输...

 

正是采用这些在当时还是小众和超前的信息技术来搜集分析运营数据为沃尔玛20年的崛起打下了坚实的基础。

 

还记得“啤酒与尿布”的故事吗?

 

90年代,沃尔玛的管理人员分析销售数据时发现了一个现象:在某些特定的情况下,“啤酒”和“尿布”两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中,这种独特的销售现象引起了管理人员的注意,经过后续调查发现,这种现象出现在年轻的父亲身上。

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这是因为大多的父亲在购买尿布的同时,往往会顺便为自己购买啤酒,这样就会出现啤酒与尿布这两件看上去不相干的商品经常会出现在同一个购物篮的现象。

 

于是沃尔玛开始在卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同的区域,让年轻的父亲可以同时找到这两件商品,并能很快地完成购物,结果啤酒与尿布的销量都得到巨幅增长。

 

在今天,沃尔玛拥有着全世界最大的数据仓库,在数据仓库中存储着沃尔玛数千家连锁店在65周内每一笔销售的详细记录,这使得业务人员可以通过分析购买行为更加了解他们的客户,从而供应最佳的销售服务。

 

聪明的商家通过用户的购买历史记录分析来建立模型,预测他们未来的购物清单,进而设计促销活动和个性服务,让他们源源不断地为之买单

 

对于经销商来说,大数据分析的作用也是一样,通过数据驱动决策,提高预测概率决策成功率,还能以数据驱动流程,形成营销闭环战略,提高销售漏斗的转化率

 

经销商要会分析企业的人、钱、货,找到其中的内在规律,及时发现问题、解决问题,并为销售环节创造更好的条件。

 

下周,来肯企汇将推出V1.7版本,此版本更新正是基于数据分析的基础上,重新优化数据管理中心,更加智能、全面分析企业客户、员工、商品、财务、经营概况等环节,用数据智能赋能企业管理,让生意更轻松简单。

 

01 客户分析

 

我们一直说客户分析能力是经销商一定要具备的,通过分析客户消费行为,对客户进行一个等级排序,并有针对性地进行运营与销售,从而稳定客情、提升销量。

 

来肯客户分析功能,首先需要将客户进行分层管理,让运营资源以最高效、最精准的方式,迅速惠及到从那些在产品与服务层面上对企业最重要且最优质的客户群体中去。

 

首先,来肯帮助企业按照客户的销售贡献,结合二八原则进行分类,将客户分为A类核心客户、B类重要客户、C类一般客户、D类其他客户。

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经销商需要注意,我们将客户分类的最终目标是什么,比如A类,要持续稳定住他们,保证销量不下滑,继续为企业创造大部分利润;B类客户,要稳步提升他们的销售额,争取向A类靠拢;要防止C类流失,要激活D类,提升销量。 

其次,查看客户分类预警表,按不同等级分类查看预警客户的具体情况,然后通过制定拜访计划或是发送优惠券等手段去解决。

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(查看预警客户)

 

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(采取解决措施)

 

最后,还可以通过新客转化漏斗,查看新客转化情况,系统统计了每一步丢失的客户数,企业可以清晰看到客户是在哪一步流失、为什么流失,并有针对性地进行拜访或是营销,从而稳定住客户,减少流失。

 

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(客户分析表)

 

02 职员分析

 

你的企业是否有这些困扰:业务员管不过来,业绩无提升?员工管理混乱,吃大锅饭严重?有问题职员不能及时发现每月业务员的销售毛利很客观,但是就是不赚钱?

 

员工就是企业的发动机,不断运转为企业带来客户、订单、营收,但近些年,很多企业人员流动率高,留不住老员工,员工效率也总是提不起,影响企业发展。

 

来肯通过职员管理中心,智能化分析员工数据,通过设置业绩指标来提升人效,通过费销比来控制成本,优化人员结构,严卡销售费用。

 

第一,职员业绩考核。首先设置业绩指标;然后在员工中心查看整体业绩完成情况,或是每个职员的业绩完成情况,可按销售金额和业绩完成率列排序查看职员业绩排行;最后根据报表找到业绩落后或没有业绩的职员,针对性了解原因,帮助其提升销售能力。

 

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(职员分析表)

 

第二,严卡销售费用。通过职员分析—费销比排行来查看每位员工所消耗的费用,找到费用占比高的职员,了解其具体情况,帮助其降低销售费用,为企业制造更多的净利润。

 

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(费销比排行表)

 

第三,人效分析。通过职员分析—业务员人效和全体职员人效,同步查看人效走势,客观评价企业人员配置是否存在问题;如果业务员人效很客观,但是平摊到全体职员,企业人效非常低,就需要考虑是否内勤人员占比过高,需要优化人员结构了。

 

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(职员趋势分析)

 

03 商品分析

 

第一,畅销/滞销商品统计。通过来肯系统,首先设置畅销、滞销标准,按标准统计滞销商品和畅销商品,然后快速定位滞销商品,分析滞销原型,并及时采取促销等手段出货。

 

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(滞销/畅销指标设置)

 

第二,利润、流量商品统计。通过系统首先定义利润、流量商品指标,按标准自动统计滞销商品和畅销商品,然后将这两类商品组合套餐,进行搭配销售,通过商品分析表快速定位滞销商品,分析滞销原型,并及时采取促销等手段出货。

 

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(利润/流量指标设置)

 

第三,动销、滞销等全方位分析。商品分析界面还包括了存货分析、动销率、滞销畅销商品数统计、近30天交易暴跌商品、利润商品排行、流量商品排行等数据,企业可根据具体数据情况科学合理地制定相应措施。

 

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(商品分析中心)

 

04 财务分析

 

第一,资产负债率分析。资产负债率记录企业一定时期内总资产和总负债的动态状况,是衡量公司财务风险程度的重要指标。通过来肯系统,企业可以内定一个安全的资产负债率,随时关注资产负债走势,严卡资产负债率,超过安全值则需要及时处理。

 

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(财务趋势分析表)

 

第二,客户、职员应收排行。企业可查看来肯系统的应收排行,快速找出排名靠前的客户或职员,安排人员进行催收,尽快回笼资金,避免坏账。

 

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(应收排行表)

 

第三,其他财务数据分析。在财务分析中心,还可以查看利润、收入、支出数据及趋势、销售业绩完成率、费用支出占比、当前流动资产占比等等数据,企业财务状况一目了然,让经销商实时把控企业经营情况。

 

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(财务分析中心)

 

05 经营概况分析

 

系统更新了经营概况中心,囊括了企业所有核心数据,经销商查看此页面可整体把握企业经营情况。

 

注:可点击右上角自定义配置显示个人重点关注的指标,可配置指标来源于其他四个维度的分析指标:客户、商品、职员、财务,并支持拖动调整指标显示位置。

 

 

 

除此之外,来肯企汇APP的管理中心也进行了更新优化,更智能化的功能、更人性化的界面,帮助更多经销商去做企业经营分析,更多功能更新优化请您联系专属客服管家咨询。

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