目前中国母婴零售业分为线上和线下渠道，其中线下渠道主要包括特许连锁零售店、母婴百货超市专柜母婴专区，线上渠道主要包括综合电商母婴渠道、孕妇儿童垂直电商、垂直母婴社区和品牌。近年来，受消费升级和互联网经济的影响，中国母婴零售业呈现出“渠道升级和渠道整合”同步发展的趋势。
渠道升级主要体现在专业升级上。以线下渠道为例。随着新一代父母消费习惯和消费模式的改变，消费者对母婴产品的品类、质量和安全性的要求也在不断提高。母婴连锁加盟店在产品品类丰富性、服务专业性、中高端品牌推广等方面更具优势，从而逐步取代传统的自营店、超市、百货。
渠道整合主要是通过线上线下全渠道运作，实现优势互补。其中，对于线下渠道来说，由于母婴的商品种类繁多，且很难直接辨别其真伪和品质，客户往往需要亲身体验，并在消费过程中得到一些专业的建议和指导，而母婴线下门店则提供精选的优质商品、专业的知识交流和故障排除，以及全品类的一站式购物体验，可以快速与消费者建立联系。另外，现在的母婴零售行业不仅仅是以商品为主，还包括儿童娱乐、教育等多种体验业态。线上平台无法满足上述需求。
对于线上渠道来说，其优势在于:1)线上平台的产品品类越来越齐全，可以满足母婴长尾市场的诸多个性化需求；2)由于线上平台具有脱媒的特点，往往在价格上具有一定优势；3)网络渠道购物不受时间和空间的限制，可以满足顾客方便快捷的需求。
近年来，随着母婴行业消费渠道的不断丰富，客户倾向于通过多渠道切换获得更高性价比的产品和更好的消费体验，线下渠道和线上渠道双向融合的趋势越来越明显:一方面，消费者的需求是全渠道的，他们希望随时随地购买到所需的产品和服务；另一方面，品牌也有渠道拓展和市场增量的需求。线上平台作为线下门店的补充，可以扩大人群覆盖面，解决单一问题。来肯企汇的进销存财务软件为母婴企业实现财务管理正确提供服务。
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